Стандартизация отдела бухгалтерии – обзор инсрументов
Хотите навести порядок в бухгалтерском отделе – смотрите видео, проверяйте у себя! Давайте разберем более подробно ключевые инструменты стандартизации отдела бухгалтерии. Эксперт факультета «Стандартизация отдела бухгалтерии» Надежда Михайлова – подготовила для вас видео-обзор каждого инструмента. Смотрите, изучайте проверяйте у себя наличие каждого инструмента: 1️⃣ Карты ключевых процессов (BPMN) — визуально понятные схемы, как работает ваш отдел: от принятия клиента до закрытия месяца. — полностью рабочий раздел с картами процессов, инструкциями и системой внедрения. 2️⃣ Бухгалтерский задачник: – готовый задачник, который автоматически формирует список задач для клиентов на основе их параметров. — исключает “забыли сделать”, “кто отвечает?”, “а что по этому клиенту?”. 3️⃣ Планирование трудовой нагрузки: — нагрузка бухгалтера рассчитывается и распределяется равномерно. — вы не перегружаете и не переплачиваете. 4️⃣ Чек-листы выполнения ключевых задач: — для каждой рутинной операции – пошаговая инструкция. — исключает ошибки и даёт контроль качества. 5️⃣ Клиентские задачи: — готовая база знаний для клиент-менеджеров и бухгалтеров. – снижает количества рутинных вопросов к руководителю на 50–80%. 6️⃣ Система внутреннего контроля (СВК): — механизмы выявления и устранения ошибок ДО того, как увидит клиент. — уменьшает количество претензий и защищает вашу репутацию. 7️⃣ Обучение сотрудников по клиентскому сервису и регламенту: — все знают, как общаться с клиентами, куда писать, что делать в нестандартной ситуации. — не тянут собственника в каждую мелочь. 8️⃣ Должностная инструкция администратора бухгалтерского отдела: — чёткое описание роли, задач и зон ответственности. — сотрудник будет приходить к вам с решениями на согласование – вам не придется тратить свое время на решение проблем, а только согласовать предложенные администратором решения. Все 8 инструментов мы внедряем на факультете "Стандартизация отдела бухгалтерии». ОСТАВЛЯЙТЕ ЗАЯВКУ НА САЙТЕ: https://sistembuh.ru/faculty?utm_source=rutube
Хотите навести порядок в бухгалтерском отделе – смотрите видео, проверяйте у себя! Давайте разберем более подробно ключевые инструменты стандартизации отдела бухгалтерии. Эксперт факультета «Стандартизация отдела бухгалтерии» Надежда Михайлова – подготовила для вас видео-обзор каждого инструмента. Смотрите, изучайте проверяйте у себя наличие каждого инструмента: 1️⃣ Карты ключевых процессов (BPMN) — визуально понятные схемы, как работает ваш отдел: от принятия клиента до закрытия месяца. — полностью рабочий раздел с картами процессов, инструкциями и системой внедрения. 2️⃣ Бухгалтерский задачник: – готовый задачник, который автоматически формирует список задач для клиентов на основе их параметров. — исключает “забыли сделать”, “кто отвечает?”, “а что по этому клиенту?”. 3️⃣ Планирование трудовой нагрузки: — нагрузка бухгалтера рассчитывается и распределяется равномерно. — вы не перегружаете и не переплачиваете. 4️⃣ Чек-листы выполнения ключевых задач: — для каждой рутинной операции – пошаговая инструкция. — исключает ошибки и даёт контроль качества. 5️⃣ Клиентские задачи: — готовая база знаний для клиент-менеджеров и бухгалтеров. – снижает количества рутинных вопросов к руководителю на 50–80%. 6️⃣ Система внутреннего контроля (СВК): — механизмы выявления и устранения ошибок ДО того, как увидит клиент. — уменьшает количество претензий и защищает вашу репутацию. 7️⃣ Обучение сотрудников по клиентскому сервису и регламенту: — все знают, как общаться с клиентами, куда писать, что делать в нестандартной ситуации. — не тянут собственника в каждую мелочь. 8️⃣ Должностная инструкция администратора бухгалтерского отдела: — чёткое описание роли, задач и зон ответственности. — сотрудник будет приходить к вам с решениями на согласование – вам не придется тратить свое время на решение проблем, а только согласовать предложенные администратором решения. Все 8 инструментов мы внедряем на факультете "Стандартизация отдела бухгалтерии». ОСТАВЛЯЙТЕ ЗАЯВКУ НА САЙТЕ: https://sistembuh.ru/faculty?utm_source=rutube