Критерии оценки бизнес-процессов | Платформа Happy Service

Для оценки взаимодействия внутренних клиентов и владельцев процессов мы используем три метрики (критерии процессов). Разберемся, что они собой представляют и как характеризуют бизнес-процесс. Узнать больше о платформе - https://vk.cc/cWzIue