Как управлять репутацией компании? | Подкаст «Сквозной разговор»
В новом выпуске «Сквозного разговора» разбираем, как сегодня устроена работа с репутацией компании, вместе с PR-менеджером Roistat Анастасией Филюновой. Обсудили, за что отвечает PR, как он связан с маркетингом, можно ли оценить его эффективность и почему сегодня он давно не ограничивается пресс-релизами. Отдельно поговорили о работе с отзывами и негативом, сотрудничестве с инфлюенсерами, внутреннем амбассадорстве и о том, нужен ли PR малому и среднему бизнесу. Ведущие подкаста: Андрей Кротов — режиссёр и видеопродюсер Виталий Горюнов — маркетинговый аналитик, IT-евангелист Таймкоды 00:00 — Интро 00:17 — В гостях Анастасия Филюнова 00:49 — Чем занимается PR-менеджер? 05:06 — За что отвечает PR и является ли частью маркетинга? 07:20 — Как понять, что аудитория думает о компании? 11:02 — Отзывы, как часть PR 13:12 — Миф №1: Негативные отзывы конкурентов 15:36 — Черный PR тоже PR? 21:52 — Что делать с негативными отзывами? 26:50 — Инструменты PR 29:20 — Работа с инфлюенсерами 31:25 — Миф №2: заносят ли техноблогерам чемоданы денег за похвалу бренды? 37:31 — Нишевые блогеры лучше миллионников? 38:39 — Насколько эффективно амбассадорство среди сотрудников 46:40 — Нужен ли малым и средним бизнесам PR-отдел? 50:37 — Косвенные признаки эффективности PR-отдела Где слушать и смотреть «Сквозной разговор»: Telegram — https://t.me/roistat_com VK — https://vk.ru/roistat MAX — https://max.ru/roistat_com Яндекс Музыка — https://music.yandex.ru/album/40482654 Apple Podcasts — https://podcasts.apple.com/us/podcast/сквозной-разговор/id1873456902 YouTube — https://www.youtube.com/@UCP-9hs-OHYoTh4fNHJ6XvEA Mave — https://mave.stream/roistat Подписывайтесь на «Сквозной разговор», чтобы не пропускать новые выпуски о бизнесе, технологиях и людях.
В новом выпуске «Сквозного разговора» разбираем, как сегодня устроена работа с репутацией компании, вместе с PR-менеджером Roistat Анастасией Филюновой. Обсудили, за что отвечает PR, как он связан с маркетингом, можно ли оценить его эффективность и почему сегодня он давно не ограничивается пресс-релизами. Отдельно поговорили о работе с отзывами и негативом, сотрудничестве с инфлюенсерами, внутреннем амбассадорстве и о том, нужен ли PR малому и среднему бизнесу. Ведущие подкаста: Андрей Кротов — режиссёр и видеопродюсер Виталий Горюнов — маркетинговый аналитик, IT-евангелист Таймкоды 00:00 — Интро 00:17 — В гостях Анастасия Филюнова 00:49 — Чем занимается PR-менеджер? 05:06 — За что отвечает PR и является ли частью маркетинга? 07:20 — Как понять, что аудитория думает о компании? 11:02 — Отзывы, как часть PR 13:12 — Миф №1: Негативные отзывы конкурентов 15:36 — Черный PR тоже PR? 21:52 — Что делать с негативными отзывами? 26:50 — Инструменты PR 29:20 — Работа с инфлюенсерами 31:25 — Миф №2: заносят ли техноблогерам чемоданы денег за похвалу бренды? 37:31 — Нишевые блогеры лучше миллионников? 38:39 — Насколько эффективно амбассадорство среди сотрудников 46:40 — Нужен ли малым и средним бизнесам PR-отдел? 50:37 — Косвенные признаки эффективности PR-отдела Где слушать и смотреть «Сквозной разговор»: Telegram — https://t.me/roistat_com VK — https://vk.ru/roistat MAX — https://max.ru/roistat_com Яндекс Музыка — https://music.yandex.ru/album/40482654 Apple Podcasts — https://podcasts.apple.com/us/podcast/сквозной-разговор/id1873456902 YouTube — https://www.youtube.com/@UCP-9hs-OHYoTh4fNHJ6XvEA Mave — https://mave.stream/roistat Подписывайтесь на «Сквозной разговор», чтобы не пропускать новые выпуски о бизнесе, технологиях и людях.