Посифлора — программа для учета цветочного бизнеса: clck.ru/3EPZZm
Новым клиентам проводим бизнес-консультацию и дарим 14 бесплатных дней работы в программе: clck.ru/3EKAYn
Блог о том, как зарабатывать в цветочном бизнесе: clck.ru/3EXjRG
Телеграм: clck.ru/3FfNwv
Инстаграм*: clck.ru/3FfPjg
Вконтакте: clck.ru/3FfPm2
Ютьюб: clck.ru/3FfPns
Яндекс.Дзен: clck.ru/3FfQsf
* Принадлежит Meta, запрещена на территории РФ.
#Посифлора, #автоматизация_бизнеса, #финансовый_учет, #управление_персоналом, #бизнес-аналитика.
До Посифлоры: хаос в учете, бесконечные поездки в магазин и постоянный контроль флористов.
С Посифлорой: четкая автоматизация, полная прозрачность показателей и стабильный рост продаж.
— управляйте магазином из любой точки мира, не выходя из дома.
— делайте инвентаризацию легко и без стресса;
— запускайте рассылки и привлекайте новых клиентов;
— отслеживайте продажи и работу флористов в режиме реального времени.
Читайте о 5 самых распространенных причинах, почему цветочные магазины закрываются и о том, как этого избежать → https://clck.ru/3FfiCr
Посифлора — программа для учета цветочного бизнеса: clck.ru/3EPZZm
Новым клиентам проводим бизнес-консультацию и дарим 14 бесплатных дней работы в программе: clck.ru/3EKAYn
Блог о том, как зарабатывать в цветочном бизнесе: clck.ru/3EXjRG
Телеграм: clck.ru/3FfNwv
Инстаграм*: clck.ru/3FfPjg
Вконтакте: clck.ru/3FfPm2
Ютьюб: clck.ru/3FfPns
Яндекс.Дзен: clck.ru/3FfQsf
* Принадлежит Meta, запрещена на территории РФ.
#учет_цветочного_магазина
#программа_учета_для_цветочного
#управление_цветочным_магазином
#цветочный_магазин
#магазин_цветов
#учет_товара_в_цветочном
#как_не_закрыть_цветочный_магазин
#проблемы_цветочного
#закрытие_цветочного_магазина
Посифлора — программа для учета цветочного бизнеса: clck.ru/3EPZZm
Новым клиентам проводим бизнес-консультацию и дарим 14 бесплатных дней работы в программе: clck.ru/3EKAYn
Блог о том, как зарабатывать в цветочном бизнесе: clck.ru/3EXjRG
Телеграм: clck.ru/3FfNwv
Инстаграм*: clck.ru/3FfPjg
Вконтакте: clck.ru/3FfPm2
Ютьюб: clck.ru/3FfPns
Яндекс.Дзен: clck.ru/3FfQsf
* Принадлежит Meta, запрещена на территории РФ.
#Посифлора, #персонализация, #система_лояльности, #техническая_поддержка, #доступная_цена.
Посифлора — программа для учета цветочного бизнеса: clck.ru/3EPZZm
Новым клиентам проводим бизнес-консультацию и дарим 14 бесплатных дней работы в программе: clck.ru/3EKAYn
Блог о том, как зарабатывать в цветочном бизнесе: clck.ru/3EXjRG
Телеграм: clck.ru/3FfNwv
Инстаграм*: clck.ru/3FfPjg
Вконтакте: clck.ru/3FfPm2
Ютьюб: clck.ru/3FfPns
Яндекс.Дзен: clck.ru/3FfQsf
* Принадлежит Meta, запрещена на территории РФ.
#Посифлора, #контроль_запасов, #бонусная_система, #автоматические_уведомления, #отзывы_клиентов.
Клиент на словах разрешил записать свое имя и телефон в вашу базу… а потом вдруг вам приходит жалоба от Роскомнадзора.
⠀
В чем дело: устное согласие клиента, кивок на камеру в магазине и даже подтверждение флориста не являются законным согласием на добавление данных клиента в базу.
⠀
Провели вебинар «Цветочный бизнес и закон о персональных данных — что нарушают 80% магазинов, даже не зная об этом»., чтобы разобраться, как владельцам цветочных законно собирать, обрабатывать и использовать персональные данные клиентов. Смотреть бесплатно в записи → https://clck.ru/3EZ3qq
Посифлора — программа для учета цветочного бизнеса: clck.ru/3EPZZm
Новым клиентам проводим бизнес-консультацию и дарим 14 бесплатных дней работы в программе: clck.ru/3EKAYn
Блог о том, как зарабатывать в цветочном бизнесе: clck.ru/3EXjRG
Телеграм: clck.ru/3FfNwv
Инстаграм*: clck.ru/3FfPjg
Вконтакте: clck.ru/3FfPm2
Ютьюб: clck.ru/3FfPns
Яндекс.Дзен: clck.ru/3FfQsf
* Принадлежит Meta, запрещена на территории РФ.
#настройка_посифлоры
#программа_для_цветочного
#приложение_для_цветочного
#настроить_точку_продаж
#продажи_в_цветочном
#цветочный_магазин
Новый выпуск лайфхаков от Михаила Ефимова — цветочного аудитора, вашего проводника в бескрайнем мире флористики и автора канала «Записки Цветочного Дилетанта». Михаил рассказывает, почему главным врагом цветочника часто становится не конкуренция или отсутствие клиентов, а собственные страхи.
Что обсудили:
◻️ Страх №1: Самостоятельные закупки цветов за рубежом
Почему плантации не отправят «залежалый» цветок именно вам, как оформить претензию, если что-то пошло не так, и почему найти транспортную компанию намного проще, чем вы думаете.
◻️ Страх №2: «А если мой флорист уволится?»
Почему лучше смело расставаться с сотрудниками, которые не хотят развиваться, как быстро найти новичков и обучить их делать достойные букеты, и почему вам самим не стоит бояться встать за прилавок.
Смотреть полный выпуск на Рутубе → https://rutube.ru/video/c973a78b8da6fa22aa70ef215cf89ab6/
Как понять, грозит ли вашему цветочному магазину закрытие?
Читайте нашу статью «Стресс-тест: переживет ли ваш цветочный магазин кризис?» → https://clck.ru/3FUWnc. В ней мы показываем, как составить упрощенную финансовую модель, и если ситуация действительно критична — подсказываем, какие шаги предпринять, чтобы избежать закрытия.
Посифлора — программа для учета цветочного бизнеса: clck.ru/3EPZZm
Новым клиентам проводим бизнес-консультацию и дарим 14 бесплатных дней работы в программе: clck.ru/3EKAYn
Блог о том, как зарабатывать в цветочном бизнесе: clck.ru/3EXjRG
Телеграм: clck.ru/3FfNwv
Инстаграм*: clck.ru/3FfPjg
Вконтакте: clck.ru/3FfPm2
Ютьюб: clck.ru/3FfPns
Яндекс.Дзен: clck.ru/3FfQsf
* Принадлежит Meta, запрещена на территории РФ.
#лайфхаки_для_цветочного
#посифлора
#посифлора_клиенты
#посифлора_плюсы
#программы_для_цветочного_бизнеса
#владельцы_цветочного_магазина
Спасибо, что вы с нами. Пусть маленькие радости наполняют ваш год волшебством✨
Посифлора — программа для учета цветочного бизнеса: clck.ru/3EPZZm
Новым клиентам проводим бизнес-консультацию и дарим 14 бесплатных дней работы в программе: clck.ru/3EKAYn
Блог о том, как зарабатывать в цветочном бизнесе: clck.ru/3EXjRG
Телеграм: clck.ru/3FfNwv
Инстаграм*: clck.ru/3FfPjg
Вконтакте: clck.ru/3FfPm2
Ютьюб: clck.ru/3FfPns
Яндекс.Дзен: clck.ru/3FfQsf
* Принадлежит Meta, запрещена на территории РФ.
#Маленькие_новогодние_радости #для_цветочного_бизнеса
#посифлора
#посифлора_клиенты
#посифлора_плюсы
#программы_для_цветочного_бизнеса
#цветочный_магазин_к_новому_году
Спецвыпуск лайфхаков цветочного бизнеса от Михаила Ефимова, цветочного аудитора с 20-летним опытом, автора канала «Записки Цветочного Дилетанта». На этот раз Михаил делится новогодними историями из своей практики.
Что обсудили:
⚪️Почему слишком «умные» вывески в итоге не работают и как правильно обозначать свой магазин;
⚪️Чем опасен «креатив ради креатива» и как он отбивает охоту покупать;
⚪️Что происходит, когда владелец магазина боится менять флористов, расширять закупки и прогонять из бизнеса лень, страхи и сомнения.
Смотреть полное видео на Рутубе → https://rutube.ru/video/private/af2feeac09e0fd97ad1e3ff07ceded89/?p=3tb9Ll6NBmKOOviEPegVQA
Волшебство в цветочном бизнесе рождается именно там, где владелец магазина верит в свой продукт и умеет говорить с покупателем на одном языке. Больше практичных советов для развития бизнеса в нашей статье «Как в новом году раскрутить цветочный магазин». Читайте на сайте → https://clck.ru/3FUSNL
Посифлора — программа для учета цветочного бизнеса: clck.ru/3EPZZm
Новым клиентам проводим бизнес-консультацию и дарим 14 бесплатных дней работы в программе: clck.ru/3EKAYn
Блог о том, как зарабатывать в цветочном бизнесе: clck.ru/3EXjRG
Телеграм: clck.ru/3FfNwv
Инстаграм*: clck.ru/3FfPjg
Вконтакте: clck.ru/3FfPm2
Ютьюб: clck.ru/3FfPns
Яндекс.Дзен: clck.ru/3FfQsf
* Принадлежит Meta, запрещена на территории РФ.
#лайфхаки_для_цветочного
#посифлора
#посифлора_клиенты
#посифлора_плюсы
#программы_для_цветочного_бизнеса
#владельцы_цветочного_магазина
В продажах есть такие приемы, которые помогают флористам находить подход к любым клиентам, даже недовольным.
Как отвечать на негативные отзывы, чтобы сохранить репутацию цветочного магазина, но при этом не заискивать перед клиентами читайте в нашей статье → https://clck.ru/3FSQrm
Посифлора — программа для учета цветочного бизнеса: clck.ru/3EPZZm
Новым клиентам проводим бизнес-консультацию и дарим 14 бесплатных дней работы в программе: clck.ru/3EKAYn
Блог о том, как зарабатывать в цветочном бизнесе: clck.ru/3EXjRG
Телеграм: clck.ru/3FfNwv
Инстаграм*: clck.ru/3FfPjg
Вконтакте: clck.ru/3FfPm2
Ютьюб: clck.ru/3FfPns
Яндекс.Дзен: clck.ru/3FfQsf
* Принадлежит Meta, запрещена на территории РФ.
Как понять, что хочет клиент, если он неохотно отвечает на вопросы: три примера диалога читайте в нашей статье → https://clck.ru/3EYtHy
Посифлора — программа для учета цветочного бизнеса: clck.ru/3EPZZm
Новым клиентам проводим бизнес-консультацию и дарим 14 бесплатных дней работы в программе: clck.ru/3EKAYn
Блог о том, как зарабатывать в цветочном бизнесе: clck.ru/3EXjRG
Телеграм: clck.ru/3FfNwv
Инстаграм*: clck.ru/3FfPjg
Вконтакте: clck.ru/3FfPm2
Ютьюб: clck.ru/3FfPns
Яндекс.Дзен: clck.ru/3FfQsf
* Принадлежит Meta, запрещена на территории РФ.
#бизнес_цветочный_магазин
#клиенты_цветов
#клиенты_цветочного
#клиенты_цветочных_магазинов
#цветочный_бизнес
#цветочный_магазин
#цветочный_магазин_клиенты
#цветочный_магазин_корпоративные_клиенты
Скачать инструкцию флориста → https://clck.ru/3FJsok
Если заранее договориться об обязанностях с флористом, можно избежать множесnво проблем. Должностная инструкция — это документ, в котором работодатель указывает все обязанности сотрудника:
— за что отвечает;
— как и в каком порядке выполняет задачи;
— какие штрафы его ждут, например за списание цветов;
— какие поощрения, например бонус за выполнение плана или KPI.
Посифлора — программа для учета цветочного бизнеса: clck.ru/3EPZZm
Новым клиентам проводим бизнес-консультацию и дарим 14 бесплатных дней работы в программе: clck.ru/3EKAYn
Блог о том, как зарабатывать в цветочном бизнесе: clck.ru/3EXjRG
Телеграм: clck.ru/3FfNwv
Инстаграм*: clck.ru/3FfPjg
Вконтакте: clck.ru/3FfPm2
Ютьюб: clck.ru/3FfPns
Яндекс.Дзен: clck.ru/3FfQsf
* Принадлежит Meta, запрещена на территории РФ.
#обязанности_флориста
#работа_флористом
#флорист_цветочного_магазина
#владельцам_цветочного
#владелец_цветочного_магазина
#ответственность_флориста
#флористические_курсы
Показывает Инга Свешникова, основательница студии Siena. (https://vk.com/siena_flowers)
Этот милый акцент украсит упаковку новогодней композиции или рождественский веночек из нобилиса. А еще у нас есть мастер-класс, где Инга показывает, как сделать такой венок. Смотрите мастер-класс по ссылке → https://rutube.ru/video/7f11c85ae9a4c97dddde6709bde615ca/
Посифлора — программа для учета цветочного бизнеса: https://clck.ru/3EPZZm
Новым клиентам проводим бизнес-консультацию и дарим 14 бесплатных дней работы в программе: https://clck.ru/3EKAYn
Посифлора — программа для учета цветочного бизнеса: clck.ru/3EPZZm
Новым клиентам проводим бизнес-консультацию и дарим 14 бесплатных дней работы в программе: clck.ru/3EKAYn
Блог о том, как зарабатывать в цветочном бизнесе: clck.ru/3EXjRG
Телеграм: clck.ru/3FfNwv
Инстаграм*: clck.ru/3FfPjg
Вконтакте: clck.ru/3FfPm2
Ютьюб: clck.ru/3FfPns
Яндекс.Дзен: clck.ru/3FfQsf
* Принадлежит Meta, запрещена на территории РФ.
#веночек_из_нобилиса
#ветки_нобилиса
#как_завязывать_красивый_бант
#как_красиво_завязать_бант
#как_красиво_завязать_бант_на_коробке_подарочной
#как_красиво_завязать_подарочный_бант
#нобилис
Уже начали получать новогодние предзаказы? Мы в Посифлоре знаем, что делать, чтобы ваш цветочный увеличил выручку перед Новым годом.
Сделали функцию рассылки по клиентской базе удобной и быстрой. Отправляйте клиентам предложения за 10 минут, сортируйте покупателей по категориям, коснитесь тех, кто давно не приходил. Пишите уникальные рассылки под каждую категорию клиентов и получайте выручку от повторных продаж.
Посифлора — программа для учета цветочного бизнеса: clck.ru/3EPZZm
Новым клиентам проводим бизнес-консультацию и дарим 14 бесплатных дней работы в программе: clck.ru/3EKAYn
Блог о том, как зарабатывать в цветочном бизнесе: clck.ru/3EXjRG
Телеграм: clck.ru/3FfNwv
Инстаграм*: clck.ru/3FfPjg
Вконтакте: clck.ru/3FfPm2
Ютьюб: clck.ru/3FfPns
Яндекс.Дзен: clck.ru/3FfQsf
* Принадлежит Meta, запрещена на территории РФ.
Новый выпуск лайфхаков цветочного бизнеса от Михаила Ефимова, цветочного аудитора с 20-летним опытом, автора канала «Записки Цветочного Дилетанта» (https://dzen.ru/cvetcons).
🎄 Что обсудили:
— Почему декабрь — это месяц имиджа, а не заработка, и как превратить новогодние праздники в инвестицию в будущее.
— Как создать в магазине атмосферу волшебства и что заказывать в декабре: идеи оформления, которые подарят эмоции клиентам.
— Лайфхаки по декору: где посмотреть витрины европейских магазинов и вдохновиться.
— Почему важно фотографировать свои работы, создавать каталоги в декабре.
«Ваш магазин может стать местом, где клиенты забывают о буднях, улыбаются и возвращаются за эмоциями. А это значит, что они вернутся и за цветами» — говорит Михаил.
Полный выпуск вы можете посмотреть в нашем канале → https://rutube.ru/video/private/6f543b413a48bffc422cefd81bad7b0f/?p=-X-mQBSGCG0TCzcniPLlBQ
Если у вас уже есть корпоративные заказы — вы молодцы. А если пока нет, Михаил в видео объясняет, что важно сделать сейчас, чтобы к 8 марта они появились.
Больше о корпоративных заказах и их роли в цветочном бизнесе мы рассказали в статье, где Михаил выступает экспертом → https://clck.ru/3FC3ug
Посифлора — программа для учета цветочного бизнеса: clck.ru/3EPZZm
Новым клиентам проводим бизнес-консультацию и дарим 14 бесплатных дней работы в программе: clck.ru/3EKAYn
Блог о том, как зарабатывать в цветочном бизнесе: clck.ru/3EXjRG
Телеграм: clck.ru/3FfNwv
Инстаграм*: clck.ru/3FfPjg
Вконтакте: clck.ru/3FfPm2
Ютьюб: clck.ru/3FfPns
Яндекс.Дзен: clck.ru/3FfQsf
* Принадлежит Meta, запрещена на территории РФ.
Основательница студии Siena (https://vk.com/siena_flowers), Инга Свешникова, показывает, как сделать изящный и атмосферный веночек из нобилиса. Он украсит ваш цветочный и станет дополнением к новогодней коллекции. Смотреть полное видео по ссылке → https://rutube.ru/video/7f11c85ae9a4c97dddde6709bde615ca/
Посифлора — программа для учета цветочного бизнеса: clck.ru/3EPZZm
Новым клиентам проводим бизнес-консультацию и дарим 14 бесплатных дней работы в программе: clck.ru/3EKAYn
Блог о том, как зарабатывать в цветочном бизнесе: clck.ru/3EXjRG
Телеграм: clck.ru/3FfNwv
Инстаграм*: clck.ru/3FfPjg
Вконтакте: clck.ru/3FfPm2
Ютьюб: clck.ru/3FfPns
Яндекс.Дзен: clck.ru/3FfQsf
* Принадлежит Meta, запрещена на территории РФ.
#букетизнобилиса #венокизнобилиса #каксделатьвенокизнобилиса
Сделали красивый ролик для любимых клиентов и просто тех, кто случайно его увидит. Потому что Посифлора — это про цветы. Точнее, про цветочный бизнес.
Посифлора — программа для учета цветочного бизнеса: clck.ru/3EPZZm
Новым клиентам проводим бизнес-консультацию и дарим 14 бесплатных дней работы в программе: clck.ru/3EKAYn
Блог о том, как зарабатывать в цветочном бизнесе: clck.ru/3EXjRG
Телеграм: clck.ru/3FfNwv
Инстаграм*: clck.ru/3FfPjg
Вконтакте: clck.ru/3FfPm2
Ютьюб: clck.ru/3FfPns
Яндекс.Дзен: clck.ru/3FfQsf
* Принадлежит Meta, запрещена на территории РФ.
#бизнес_цветочный_магазин #посифлора #посифлора_сайт #цветочный_бизнес
Декабрь самый загруженный месяц в году. Успеть завершить все проекты и не забыть купить подарки близким — настоящая гонка. В цветочном бизнесе в это время наоборот затишье: День матери прошёл, 14 февраля не скоро. POSiFLORA предлагает идеи, как увеличить выручку.
⠀
Что еще можно продавать в цветочных в преддверии новогодних праздников?
⭐️ Новогодние композиции для украшения интерьера
⭐️ Игрушки для елок
⭐️ Открытки - они могут быть, как ручной работы, так и полиграфические
⭐️ Подарочные наборы с различным составом
⭐️ Свечи ароматические, интерьерные
⭐️ Конфеты, шоколад и имбирные пряники
⠀
Почему важно расширять ассортимент?
⠀
Все ищут подарки для родных, друзей и коллег. Клиентам цветочного гораздо удобнее купить все в одном месте и не тратить время на походы по различным магазинам. Особенно, если курьер привезет выбранные подарки!
⠀
Делитесь вашим опытом в комментариях. Как повышаете продажи в декабре? На что больше всего спрос? 👇🏼
Посифлора — программа для учета цветочного бизнеса: clck.ru/3EPZZm
Новым клиентам проводим бизнес-консультацию и дарим 14 бесплатных дней работы в программе: clck.ru/3EKAYn
Блог о том, как зарабатывать в цветочном бизнесе: clck.ru/3EXjRG
Телеграм: clck.ru/3FfNwv
Инстаграм*: clck.ru/3FfPjg
Вконтакте: clck.ru/3FfPm2
Ютьюб: clck.ru/3FfPns
Яндекс.Дзен: clck.ru/3FfQsf
* Принадлежит Meta, запрещена на территории РФ.
#доход_цветочного_магазина #заработок_цветочного #как_зарабатывать_на_цветах #как_заработать_на_цветах #цветочный_бизнес_доход
Хотите сэкономить на закупке цветов 30%?
Начните выращивать их сами!
О том, как выращивать цветы на своем участке, рассказывает Ольга Коткова, совладелица небольшого цветочного магазина в центре Питера, (https://t.me/florista_ru) в котором только 20% привозных цветов, остальные выращены на своем участке ⬇️
Ольга уже рассказала в прошлых видео :
🌸 как самостоятельно выращивает цветы (https://rutube.ru/video/d6b3368273f7c50e6d0b29c682c462e2/);
🌸 какие растения посадить, чтобы точно все распродать (https://rutube.ru/video/79786f9b3fea10cb006e09a2de467e74/)
Из опыта Ольги Котковой мы собрали гайд с ответами на вопросы:
🌼Почему выращивать собственные цветы выгоднее и надежнее, чем заказывать у поставщиков?
🌼Какие цветы стоит выращивать на участке?
🌼Как выбрать семена?
🌼Обязательно ли иметь теплицы с обогревом?
🌼Как успеть вырастить тюльпаны к 8 Марта?
Гайд стоит 390 рублей. Больше информации и ссылка на покупку → https://clck.ru/3EZCfp
Посифлора — программа для учета цветочного бизнеса: https://clck.ru/3EPZZm
Новым клиентам проводим бизнес-консультацию и дарим 14 бесплатных дней работы в программе: https://clck.ru/3EKAYn
Посифлора — программа для учета цветочного бизнеса: clck.ru/3EPZZm
Новым клиентам проводим бизнес-консультацию и дарим 14 бесплатных дней работы в программе: clck.ru/3EKAYn
Блог о том, как зарабатывать в цветочном бизнесе: clck.ru/3EXjRG
Телеграм: clck.ru/3FfNwv
Инстаграм*: clck.ru/3FfPjg
Вконтакте: clck.ru/3FfPm2
Ютьюб: clck.ru/3FfPns
Яндекс.Дзен: clck.ru/3FfQsf
* Принадлежит Meta, запрещена на территории РФ.
#выращивать_цветы_на_продажу #выращивать_цветы_на_участке #как_выращивать_цветы #как_выращивать_цветы_на_участке #какие_цветы_выращивать_на_продажу
Причин, почему падает выручка, много. Например, не используются или плохо используются разные каналы продаж, нет новых клиентов, плохая работа с существующими клиентами — нет повторных продаж, плохой сервис и так далее. Эксперты используют разные способы, как увеличить прибыль:
🌿 Совладелец «Букетной» Евгений Кащеев рекомендует использовать «Ватсап Бизнес». У него много полезных функций. Например, клиент может написать в нерабочее время, не дождаться ответа и уйти к конкурентам. Чтобы удержать его, можно отправить предупреждение о том, что менеджера нет на месте, но он вскоре ответит. Для этого в Ватсапе есть функция отправки автоматических сообщений → https://clck.ru/3EzgMZ
🌿 В цветочной лавке «Артбалкон» каждый день работают по рецептам. Это удобно и выгодно. Когда флорист собирает букет на свой вкус, он редко ориентируется на стоимость каждого стебля. В работе по рецептам старший сотрудник заранее рассчитывает маржинальность каждой композиции — в продажу попадают самые прибыльные и ходовые букеты → https://clck.ru/3EzgPX
🌿 Татьяна Нефедова, владелица цветочных магазинов «Клумба» и «Цветочный по-другому», нашла проблему в хаотичных закупках и неправильном ассортименте — когда заканчивались цветы в магазине, закупку она делала интуитивно. После внедрения Посифлоры стало понятно, какие товары приносят больше прибыли, а какие — почти не продаются. Прибыль выросла в среднем на 15% → https://clck.ru/3EzgRK
🌿 В магазине под Читой к каждому букету крепят штрихкод и его же добавляют к названию букета в Посифлоре. Когда клиент приносит букет на кассу, флорист только сканирует штрихкод и за секунду его пробивает. Нет очередей, букеты не путаются, клиенты уходят довольные → https://clck.ru/3EzgSy
Посифлора — программа для учета цветочного бизнеса: clck.ru/3EPZZm
Новым клиентам проводим бизнес-консультацию и дарим 14 бесплатных дней работы в программе: clck.ru/3EKAYn
Блог о том, как зарабатывать в цветочном бизнесе: clck.ru/3EXjRG
Телеграм: clck.ru/3FfNwv
Инстаграм*: clck.ru/3FfPjg
Вконтакте: clck.ru/3FfPm2
Ютьюб: clck.ru/3FfPns
Яндекс.Дзен: clck.ru/3FfQsf
* Принадлежит Meta, запрещена на территории РФ.
#падают_продажи_в_цветочном #продажи_в_цветочном_бизнесе #продажи_в_цветочном_магазине
Не стоит спорить с клиентом, отписываться в духе «Спасибо за отзыв» и убирать все негативные комментарии.
Одно из решений — фиксировать все возникающие отзывы и ответы на них в отдельном документе и отвечать по такой схеме:
✖️Отвечаем на отзыв.
✖️Выясняем причину.
✖️Если клиент не отвечает — делаем так.
✖️Если ответил — так.
Как лучше отвечать на негатив в отзывах в разных ситуациях, рассказали на вебинаре «Как цветочному магазину построить работу с негативом от клиентов в личной переписке и в отзывах». Взяли разные ситуации и дали конкретные шаблоны ответов.
Смотреть вебинар бесплатно → https://clck.ru/3EbSk7
Посифлора — программа для учета цветочного бизнеса: clck.ru/3EPZZm
Новым клиентам проводим бизнес-консультацию и дарим 14 бесплатных дней работы в программе: clck.ru/3EKAYn
Блог о том, как зарабатывать в цветочном бизнесе: clck.ru/3EXjRG
Телеграм: clck.ru/3FfNwv
Инстаграм*: clck.ru/3FfPjg
Вконтакте: clck.ru/3FfPm2
Ютьюб: clck.ru/3FfPns
Яндекс.Дзен: clck.ru/3FfQsf
* Принадлежит Meta, запрещена на территории РФ.
#клиент_недоволен_букетом #негативный_отзыв_в_цветочном #работа_с_клиентами_цветов #работа_с_клиентами_цветочного